南开大学信息化基础服务简介（2019学生版）
第一部分 网络服务
目前学校为师生提供两种接入网络的途径，第一种是通过网关接入校园网，第二种是通过运营商代拨接入服务直接接入互联网。
通过校园网接入
接入校园网时可选择有线和无线两种方式：选择有线上网时，用网线将设备连接到固定网络端口，打开浏览器访问网络资源会自动跳转到登录网关，登录后即可上网；选择无线上网时，在设备侦测到的可用wifi列表中点选名称为NKU_WLAN的SSID，根据设备设置在弹出页面或手动打开浏览器页面后登陆网关即可上网。
登录网关的账号为本人学号，初始密码为本人证件号（身份证或者护照）后六位，证件号有字母的为对应大写字母。点击网关登录界面右侧自服务按钮可进入用户自助服务系统，用户在账单页面可查看个人的上网记录、历史账单、充值明细、业务办理记录等信息；在服务页面可设置消费保护、无感知MAC地址维护等内容；设置页面可以修改密码信息，建议新生初次登录后修改原始密码，增强密码强度。
Tips：
通过运营商代拨接入服务接入互联网
师生用户在运营商网点（八里台校区和津南校区及周边均有分布，可选中国移动、中国联通、中国电信等不同运营商）办理指定融合套餐，获取运营商上网账号后，可使用运营商代拨接入服务接入互联网。具体使用方法如下：
于校园网无线环境下，在设备侦测到的可用wifi列表中点选名称为iNankai的SSID，在运营商网关登录页面点选“自助服务”按钮；
或手动打开浏览器页面输入自助服务系统的ip地址：192.168.8.180或者域名ispservice.nankai.edu.cn，使用本人信息门户账号和密码登录；
点击“套餐变更”；
选择已办理的运营商套餐，点击“下一步”；
选择“立即生效”，点击“下一步”；
点击“确定”，提示套餐修改成功；
在自助服务登录成功页面，点击“我的运营商”；
选择相应运营商，输入运营商账号、密码，点击确定，系统提示绑定成功。
打开浏览器，访问任意http链接网页自动弹出网关，或手动输入网关IP地址192.168.8.178，登录成功后即可接入互联网。
Tips：
运营商指定融合套餐为运营商在同期校园手机套餐基础上增加代拨接入服务构成，代拨接入互联网不计流量，不产生额外费用。
使用代拨接入仅可访问互联网资源或校内对互联网开放的资源，无法访问仅限校内使用的网络资源或业务系统。
代拨接入不支持有线网络；
校园网接入和代拨接入均支持无感知认证，用户设置无感知认证设备后，该设备可在进入无线校园网信号覆盖范围后自动接入，无需用户手动登录；如用户对同一台设备同时设置了校园网和代拨接入的无感知认证，接入将以设备自身自动连接SSID的优先顺序（通常可在wifi列表中勾选）为准。
第二部分 信息系统
信息门户
信息门户是我校师生访问数字化校园的公共入口，目前为新、旧版本并行，旧信息门户关联的应用系统目前正逐步向新信息门户进行迁移。
新信息门户网址：https://i.nankai.edu.cn
首次登录须使用账号密码，账号为本人学号，初始密码为本人证件号（身份证或者护照）后六位，证件号有字母的为对应大写字母，登录后系统会强制要求修改密码并达到一定强度。之后可通过绑定手机号、绑定邮箱、关注微信企业号等实现多种登录方式。
旧信息门户网址：https://urp.nku.cn
邮件系统
南开大学邮件系统为师生提供免费的南开域电子邮箱，新生入学后可使用本人信息门户账号和密码自行注册邮箱。
访问网址：http://mail.nankai.edu.cn
默认状态下，学生邮箱的用户名是“学号@mail.nankai.edu.cn”，且不能更改。为了满足学生个性化邮箱名需求，可设置别名。学生可在“应用中心”-“自定义别名”为邮箱设置别名，每个邮箱用户别名只可设置一次，设置成功后无法再修改。
正版化软件平台
该平台为全校师生免费提供微软正版化软件服务，包括Windows系列软件和Office系列软件。目前正版化软件平台已对接到新信息门户上，登录新信息门户找到“正版软件”标识，点击进入即可。
常用功能
“在线南开”网上办事大厅
网上办事大厅是学校校务系统的重要组成部分，尤其适用于本校“一校三区”的办学格局，可在线办理校内各项行政审批和服务事项。
可通过信息门户登录
可直接访问网址：http://online.nankai.edu.cn，并使用信息门户账号和密码登录
目前可办理事项主要涵盖网络服务、出国出境、综合服务、宿舍服务、资助服务、医保服务、组织人事、学工管理、财务服务等方面，具体事项内容请在登录界面自行查看。
南开云盘
“南开云盘”是为师生提供线上文档存放、归档、协同、共享等服务的平台。
访问网址：https://pan.nankai.edu.cn，使用信息门户账号和密码登录。
“南开云盘”提供浏览器、PC客户端、Android客户端、IOS客户端等多种终端设备，均可通过首页下方的地址或二维码进行下载。
下载安装完网盘客户端后需将服务器地址的端口修改成“南开云盘”域名及端口。
目前，“南开云盘”为每位学生用户提供10GB文档空间，具体操作说明及注意事项可翻阅南开云盘首页的用户手册和常见问题。
第三部分 校园卡
南开大学校园一卡通是整合了商户消费、电子证件、城市交通等多种功能的综合性应用服务系统，所采用的物理卡片是非接触式IC卡，应用场景主要包括食堂消费、浴室消费、自助缴费、图书借还及逾期罚款、宿舍门禁、通道机等，并集成了天津城市一卡通功能。校园卡物理卡片的使用方法与市面通行的各类IC卡一致，同学们已足够熟悉，下面主要介绍绑定、充值等自助业务相关的操作流程和注意事项。
银行卡绑定
师生的校园卡账户可与本人交通银行借记卡绑定，绑定后方可实现自助圈存充值。信息办已根据财务数据对新生校园卡账户和登记的交通银行太平洋学子卡账户进行了批量绑定，通常无需自行办理。但有部分新生未及时在财务处登记银行卡号，或出现银行卡挂失、身份信息有误等特殊情况，对于此类情况，请在持有可用的本人交通银行借记卡、并确保银行登记的身份信息与学校一致的前提下到自助圈存机上办理绑定。
将校园卡放入圈存机读卡槽内，点击屏幕主菜单中的“转账业务”；
点击“校园卡银行卡绑定”；
根据提示要求输入银行卡卡号，校园卡查询密码等，校园卡初始密码均为本人身份证件号码的后六位数字（存在字母的向前跳一位，仅计数字）；
绑定成功后即可使用各种方式办理自助圈存及缴费业务。
校内自助圈存机位置分布
（八里台校区）
学一食堂（一楼餐厅）
学二食堂（一楼楼梯间、二楼楼梯间）
学三食堂（一楼入口）
主楼（一楼大厅）
二主楼（一楼大厅）
服务楼（104室）
学生活动中心（一楼注册中心旁）
（津南校区）
文科食堂（一楼入口、二楼入口）
理科食堂（一楼入口）
综合业务西楼（一楼自助服务区、师生服务大厅）
图书馆（二楼电子阅览区旁）
现金充值业务
除自助圈存充值以外，我们还为未及办理绑定，或银行卡因挂失等原因暂不可用的师生提供了自助现金充值机，分别位于八里台服务楼104和津南综合业务西楼自助服务区，用于办理一卡通现金充值业务，操作方法如下：
将校园卡放置在读卡区，点击校园卡现金充值；
根据提示放入现金，依序点击“结束放钞”、“确认充值”直至充值成功。
校园卡补办
校园卡丢失后补办，可以携带身份证在自助补卡机上自行操作。首先刷身份证，后再输入一卡通查询密码；确认信息后，点击“确定”按钮，自助补卡机会从一卡通账户扣补卡费（15元），并完成制卡。如果一卡通账户余额不足15元，可先通过南开大学飞书一卡通微应用圈存或微信支付宝充值15元，后再进行自助补卡。
如果师生没带身份证，可携带学生证、工作证或护照、通行证等，到师生服务中心人工补卡，届时将需使用现场交纳15元补卡工本费。
Tips：
新生的首张校园卡由学校免费办理并集中发放，因损坏或丢失补办的需到两校区师生服务中心自助区办理，并支付工本费15元/张。
校园卡缴费功能仅用于校内生活服务部分类别的小额支付，如网络费、水电费等，不能用于缴纳学费、住宿费，相关事项请以学校财务处公告为准。
校园卡查询密码和消费密码初始时一致，用户可自行分别修改，通常查询密码用于线上业务，消费密码用于刷卡业务，请注意页面或机具的提示内容，避免混淆。
校园卡为非接触式IC卡，无外露芯片或词条，使用时无需插紧或摩擦机具，但应注意保持在感应区0.5秒以上，以避免写卡未完成导致的账户冻结、余额错误等各种问题。
人工服务及咨询
八里台校区服务楼103室，电话：23508231
津南校区综合业务西楼师生服务大厅16-17号窗口，电话：85358890转信息办
另设网络故障报修电话：23503656、85358100
