我的本地连接TCP/IP设置正确,通过ping命令测试,网络是连通的,也可以登录计费网关,什么无法访问互联网?

Q:我的本地连接TCP/IP设置正确,通过ping命令测试,网络是连通的,也可以登录计费网关,什么无法访问互联网?


A:这种情况,有几种可能的原因:
1. 系统受到计算机病毒攻击,和DNS有关的系统文件被篡改,导致无法解析DNS,从而造成无法访问互联网。这种情形普通用户难以解决,应向有关专业人员寻求帮助,或者重新安装操作系统。
2. 浏览器遭受计算机病毒攻击或劫持,无法正常访问网站。
3. 浏览器设置了代理,请检查浏览器的有关选项。