Q：为什么调整资费标准前有余额就可以使用网络，现在反而不可以了？

A：资费标准调整前，即使余额不足基本费用，用户也可使用网络，但结算时，用户仍然是需要补助不足基本费用部分。而且因为按流量，实时扣除费用，一旦余额扣为0，用户当月将无法使用网络。因此，为避免为用户造成不便，新的资费标准将预先扣除每月基本费用。